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 主题:[转帖]网吧推广行业遇瓶颈 传统推广成本高出现新模式
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 [转帖]网吧推广行业遇瓶颈 传统推广成本高出现新模式

  推广是一个大概念,是针对产品区域市场的整合营销,包括地面推广、地方性媒体宣传和异业合作等多种元素。网吧推广亦如此,随着产业分工的日渐细化,它也应该有一套系统的理论和超强的执行能力,只有效果令人满意,才能给自己带来更多的利益。


  正文内容:


  网吧推广业务并不是一个新的概念,它从本质上来说和零售业推广是一样的,在国外网吧行业中已经发展了很长一段时间。网吧推广业务之所以会在中国出现,和国内网吧行业的不断正规化有着很大的关系。


  随着国内网吧行业经营的规范化、制度化,以往那种靠高昂包机费来赚取大量利润的好日子已经一去不复返。包机利润的不断下降,逼使各网吧业主不断探索新的发展思路、新的利润点。除了少部分有着充足资金、强势背景的网吧能够通过提升自身内涵,继续赚取高端客户利润外,其他的小型网吧却只能在困境中苦苦挣扎。网吧推广业务,成了他们的其中一根救命稻草。


  网吧推广行业的历史


  造成推广人员这个新兴行业的原因,是网吧和网络游戏之间互惠互利的依赖性。据2004年下半年《中国网吧产业调查报告》中显示,有53%的用户会选择网吧作为经常进行网络游戏娱乐的场所,76%的用户会选择在网吧中购买游戏点卡,同样有76%的网吧用户会对网吧中的游戏海报有印象。


  众所周知,国内最早提出网吧推广这个概念的,是网易公司的《大话西游2》网吧推广员系统。2002年,网易公司借着推出《大话西游2》的机会,在网易主页上大力打出网吧推广员的新概念,刹那间勾起了全国各大网吧和游戏玩家的好奇心。很多玩家在“边玩游戏边赚钱”的吸引下,开始尝试一边玩《大话西游2》一边向朋友推广。《大话西游2》在那段时间里不但成为热门游戏,也成为了热门新闻。


  根据网易的推广奖励制度,推广员只要推广了一个《大话西游2》充值用户,则该用户充值金额的30%就转化为推广员的收入。对于普通玩家来说,得到的利润并不算多,但对于每日消耗各种游戏点卡几千乃至上万元的网吧来说,这部分利润是非常可观的。一时之间,网易的推广员业务,似乎解决了困扰网吧多时的利润问题。所以在那段日子里,全国六成的网吧都把自己的服务员改编成了专属游戏推广员。


  应该说,网易的推广员系统在当时是一个很有创意的概念,但网吧业主很快也发现了这个新生事物的一些不足之处。首先,网易网吧推广员是有登陆限制的,每一个网络地址(IP地址)中,只能允许一、两个推广员进行推广。所以,很容易出现因为某位独立网吧推广员(普通玩家,不属于任何网吧)进入一个网吧推广,而导致该网吧专属推广员无法工作,并发生冲突的情况。其次,因为网易公司网络游戏产品规划的缘故,全国近万名独立或网吧专属推广员只能推广同一个游戏——《大话西游2》。推广产品的过度集中使得推广成功率急剧下降,推广员的收益也就很难稳定。


  说到底,这种初期的推广员系统还是遵循着传统营销模式进行,出现与网吧行业不匹配的情况是很正常的。


  网吧推广行业的瓶颈


  经过几年的摸索,大家基本都认可了一个道理:网络游戏是一种特殊的产品。金山的副总裁王峰先生对记者说:“网络游戏和传统的软件营销方式不同,网游是一种体验式营销。它很注重玩家的“粘度”,当用户离不开该款网络游戏时,它的增值服务才有实现的可能。而营销,是运营很重要的一只手。”


  网吧终端有着可以和用户直接对点联系的天然优势,其无论在网游宣传或组织玩家互动方面都是一个最佳选择。但目前的地面推广工作却非常混乱。运营商做,渠道商也做。做来做去不外乎就是贴贴海报、装装机。回顾历史,地面推广一直伴随着中国网游的发展。但几年来,有哪一款网络游戏是因为优秀的地面推广而成功的呢?差劲的推广葬送优秀游戏前途的例子倒是不胜枚举。


  传统地面推广遇到的问题是什么呢?宽联数码的市场商务总监陈军为记者解答了这个问题:“包括网吧在内的终端进入成本提高了,网吧从欢迎帖海报转为索要入门费;中心城市的游戏玩家总量提高了,但单个产品的市场分额却减少了;公测人数增加了,但付费用户比例却大幅度下降了。同时,对于运营商而言,却不得不面对几个令人尴尬甚至痛苦的现实:他们必须先为市场推广买单,然后才能寄望通过收费收回投资,也就是必须用当期确定的市场费用换取远期不确定的销售收益,市场投入很难做到有针对性的往优势资源倾斜。”


  而且,传统地面推广模式有两个很严重的缺点。一个是不注重资源积累。骏网推广中心的闫建华先生对记者说:“这些传统的推广方式效果并不大,只是将推广项目模式化的一个接一个循环,并没有积累。”而且,这样的推广模式对于企业来说,也缺少战略意识,无法帮助企业总结出有效的推广模式。


  在这种情况下,网吧业主们的心再一次陷入了迷茫。网吧推广行业,真的就这么无力、不堪一击么?网把推广要怎么办?


  新的推广模式——网吧推广业的春天


  目前市场上出现的新的推广模式,主流的一种便是基于互联网的推广平台,也就是推广员系统。


  宽联数码市场商务总监陈军表示:“推广更应该强调对产品的体验和信息传播,因此推广给产品带来的最大的最有价值的实质帮助是:以几何体形式来体验产品,圈定玩家。”


  现在大多数的市场投入很难做到有针对性的往企业的优势资源倾斜。企业除了知道市场费用总额与销售收入之间的投资回报关系之外,无法精确的考评各部分推广支出与有效玩家或者销售收入之间的绩效关系,这之间也似乎很难形成一个量化的本益比公式。推广平台的出现在一定范围之内就解决了这个问题。


  网易推广员系统、盛大网吧联盟和宽联旗天下易惠网吧推广平台是目前国内主流的网吧推广平台,虽然很多网络游戏厂商也有或者正在建立自己的推广员系统,但这三家显然是目前发展最完善、最有代表性的网吧推广平台。


  通观目前市面上的推广平台,以宽联旗下的天下易惠为例,其项目负责人黄煜对记者说:“总体上讲他们的平台有三个突出优势:一、直面最终用户,促进渠道扁平化。二、较传统渠道低廉的推广费用。三、推广效率高,效果实时监控。”由于推广平台的推广员本身多数是工作在网吧第一线的网吧业主、网管,他们面对的就是厂商所看重的最终用户。而因为减少了渠道的环节,各种物流的损耗也就随之减少。网络产品厂商也不必承担产品的物流费用,因为他们大多数采用虚拟卡的形式。而对于厂商更有利的则是实时监控。厂商可以直接、实时地查看产品推广进度和成果,保证所有推广的有效性。


  吸取了初期推广员系统的发展经验,以上三家网吧推广平台都很注重产品的多元化、服务的多元化。网易和盛大都已经把自己的全线网络游戏产品放上了推广员平台,以图给予推广员们更多的选择、发挥空间。而在这方面,天下易惠平台显然更进了一步。因为本身并没有运营网络游戏、同时有着良好的厂商资源,天下易惠网吧推广平台不需拘泥于某个或某系列的网络游戏产品,而可以做到兼容并蓄。无论是网络游戏产品、手机短信产品、远程教育产品,还是网吧软硬件产品,都可以很自由的登陆天下易惠网吧推广平台。而作为推广员来说,更是可以完全根据自己的特长、网吧环境、经营侧重点来随意选择推广方向和产品。做到推广效率最优化、推广效益最高化和用户市场价值开发最大化。


  网吧推广,要遵循产业发展的规律


  网吧推广市场的潜力到底有多大?这个问题估计没有人能够给出准确的答案。目前越来越多不同种类的产品也在尝试进入网吧市场,除了网游本身以外,有专为网吧设计的电脑硬件、有专为网吧用户开设的远程学习课程、有专为网吧玩家制作的游戏杂志,甚至连空气清新剂这种日用品,也开始选择网吧市场作为重点推广方向。


  其实,市场大潮早就为网吧推广行业指出了正确的发展道路:单一的产品,单一的推广模式对于如今这个追求个性化的年代来说早已过时。多元化的产品、多元化的服务、多元化的利润点才能吸引更多的参与者。推广产品有选择网吧推广员的权利,网吧推广员也应该有选择推广产品的权利。只有给了网吧推广员足够的选择、发挥空间,才能把网吧推广员的积极性、特长调动起来,才能把网吧用户的市场价值开发到最大限度。


  推广是一个大概念,是针对产品区域市场的整合营销,包括地面推广、地方性媒体宣传和异业合作等多种元素。中国的市场非常大,运营商靠一己之力想要实现产品的遍地开花并不现实。只有同掌握各种地方性资源的区域渠道商们深入合作,才能在更多区域市场让自己的产品被更多的消费者接受。网吧推广亦是如此,随着产业分工的日渐细化,它应该有一套系统的理论和超强的执行能力。只有效果令人满意,才能给自己带来更多的利益。


  如今,人们对遵循产业规律的推广平台给予了厚望。他们能否成功,让我们等待时间的考验。


 
 
   2005-09-02 14:14
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lsx1314男孩,在线哦!有人找吗?
  
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   2005-10-15 12:48
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